Fragen
Muss ich bei der Besichtigung dabei sein?
Nicht zwingend. Es reicht, wenn jemand Zugang gewährt und sagt, was bleiben soll. Alternativ beurteilen wir per Fotos oder Video.
Was passiert mit brauchbaren Gegenständen?
Was sich weitergeben lässt, trennen wir nach Möglichkeit. Ob eine Anrechnung möglich ist, steht in der Offerte – nicht pauschal.
Was ist, wenn ich etwas nicht weiss?
Kein Problem. In unseren Formularen können Sie überall «weiss nicht» wählen. Wir klären den Rest gemeinsam.
Wie zahle ich?
Per Rechnung mit Banküberweisung oder bar gegen Quittung. Bei grösseren Aufträgen kann eine Anzahlung vereinbart werden – sie steht immer mit Prozentsatz und Betrag in der Offerte.
Was ist, wenn vor Ort mehr anfällt als geplant?
Mehraufwand führen wir erst aus, wenn Sie zugestimmt haben. Sie sehen vorher, was er kostet.
Beschreiben Sie kurz, was ansteht – wir melden uns persönlich.